Widerrufsrecht
Zuletzt aktualisiert: 21. Oktober 2026
Kontakt: support@brielleva.com. Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
90 TAGE GELD-ZURÜCK-GARANTIE
Testen Sie Ihr Oversized Hoodie-Kleid 90 Tage lang ab dem Tag, an dem Sie es erhalten. Sind Sie nicht zufrieden, schreiben Sie an support@brielleva.com und nennen Sie Ihre Bestellnummer – Sie erhalten den vollen Kaufpreis zurück. Ohne unangenehme Fragen.
Die Garantie deckt den gesamten Produktpreis. Wir berechnen keine Rücksendegebühr und keine Bearbeitungskosten.
SO NUTZEN SIE DIE GARANTIE
Schreiben Sie an support@brielleva.com mit:
1. Ihrer Bestellnummer,
2. einem Satz, dass Sie die Garantie in Anspruch nehmen möchten.
Wir antworten innerhalb eines Werktags. Die Erstattung erfolgt auf dasselbe Zahlungsmittel, mit dem Sie bezahlt haben. Ihre Bank kann 5 bis 10 Werktage benötigen, bis der Betrag sichtbar ist – diese Frist liegt bei der Bank, nicht bei uns.
IHR GESETZLICHES WIDERRUFSRECHT – 14 TAGE
Als Verbraucher haben Sie bei Online-Käufen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Unsere 90 Tage Geld-zurück-Garantie geht darüber hinaus, ersetzt das Widerrufsrecht aber nicht: Sie gilt zusätzlich.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Rajen LLC, 33 N Gould St, Sheridan, WY 82801, USA, E-Mail: support@brielleva.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Rücksendeadresse teilen wir Ihnen per E-Mail mit, sobald Sie uns über Ihren Widerruf informiert haben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An Rajen LLC, 33 N Gould St, Sheridan, WY 82801, USA, E-Mail: support@brielleva.com
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
BESTELLUNG STORNIEREN ODER ÄNDERN
Wir packen schnell. Solange Ihre Bestellung unser Lager noch nicht verlassen hat, können wir die Adresse korrigieren oder die Bestellung mit voller Erstattung stornieren. Schreiben Sie uns so schnell wie möglich und nennen Sie Ihre Bestellnummer. Ist das Paket bereits unterwegs, können wir es nicht mehr aufhalten – Sie sind dann aber weiterhin durch die 90 Tage Geld-zurück-Garantie und Ihr Widerrufsrecht abgesichert.
WENN DIE WARE BESCHÄDIGT ODER FALSCH IST
Schicken Sie uns ein Foto, am besten innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung. Wir senden Ihnen kostenlos Ersatz oder erstatten den Kaufpreis, wenn Ihnen das lieber ist. Sie müssen nichts zurücksenden, bevor der Fall geklärt ist.
Zusätzlich stehen Ihnen die gesetzlichen Mängelrechte (Gewährleistung) zu – zwei Jahre ab Erhalt der Ware. Diese Rechte gelten unabhängig von der 7-Tage-Empfehlung oben.
DAS GILT AUCH FÜR BESTELLUNGEN MIT ANGEBOT
Alle Regeln auf dieser Seite gelten für alle Bestellungen, auch für Sets und für Bestellungen während einer Aktion. Angebotsware ist nicht ausgenommen. Gratis-Beigaben müssen nicht zurückgesendet werden.
DER EINZIGE FALL, IN DEM WIR NICHT ERSTATTEN KÖNNEN
Kein Produkt ist von der 90 Tage Geld-zurück-Garantie ausgenommen. Wir können nur dann nicht erstatten, wenn die Bestellung nicht auf brielleva.com aufgegeben wurde – haben Sie bei einem anderen Shop oder Händler gekauft, wenden Sie sich bitte dorthin.
IHRE GESETZLICHEN RECHTE
Nichts auf dieser Seite schränkt Ihre gesetzlichen Rechte ein, insbesondere nicht Ihr Widerrufsrecht und Ihre Mängelrechte nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB). Unsere Garantie gilt zusätzlich dazu. Bei Unstimmigkeiten schreiben Sie uns bitte zuerst an support@brielleva.com.
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